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          第七屆中國—亞歐博覽會確定15家接待酒店(賓館)

          2022年06月29日 08:57:57    來源: 天山網-新疆日報原創

            天山網-新疆日報訊(記者黑宏偉報道)從中國—亞歐博覽會秘書處獲悉:新疆迎賓館、新疆昆侖賓館、烏魯木齊明園新時代大酒店、烏魯木齊環球國際大酒店、烏魯木齊希爾頓酒店等15家酒店(賓館)被確定為第七屆中國—亞歐博覽會接待酒店(賓館),目前接待酒店(賓館)已全部完成復審工作。

            6月27日,記者來到新疆昆侖賓館,探訪前期準備工作。新疆昆侖賓館制定了具體工作措施,重點對賓館電梯、“八樓”特色菜系等軟硬件方面進行提升改造。該賓館副總經理馬廷曉表示,目前賓館已對服務保障隊伍開展了16次標準化培訓,全面提高人員素質,提升服務保障質量,力爭實現亞歐博覽會接待服務保障工作新突破,切實讓中外來賓感受到一流的服務品質。

            為扎實推進亞歐博覽會接待服務保障工作,近日,由自治區機關事務管理局、新疆國際博覽事務局、新疆旅游飯店業協會等多家成員單位共同組成復審工作組,以“標準化、精細化、人性化、零差錯”為工作目標,對接待酒店(賓館)進行復審檢查,根據復審結果對于評定達標的酒店(賓館)頒發牌匾及證書。

            接待酒店(賓館)需要在軟硬件設施設備、衛生環境、服務質量、餐飲安全等方面達到相關標準。博覽會正式開始后,復審組將組織專業人士通過明察暗訪等方式對接待酒店(賓館)的賓客滿意度、服務質量、文化特色等進行評估,根據評估結果對各酒店(賓館)的服務保障質量排序,排名前五的酒店(賓館)將評為亞歐博覽會優質接待酒店(賓館),并在下一屆亞歐博覽會享受免審一屆的待遇。

            下一步,亞歐博覽會秘書處將會繼續對指定接待酒店(賓館)進行指導培訓,督促接待酒店(賓館)在提升品質和形象上下功夫,督導酒店(賓館)在提高服務水平和管理上做功課,督查酒店(賓館)在食品安全、衛生、安保等各類安全問題上嚴把關,確??腿速e至如歸。

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